协会常务理事单位湖北省广播电视信息网络股份有限公司2024年工作会议

1月27日至28日，湖北广电网络公司召开2024年工作会议，深入学习贯彻党的二十大精神，传达中国广电、全省宣传部长会议精神，总结2023年工作，分析当前形势，部署2024年任务。公司党委书记、董事长曾文作主题讲话并与3家单位代表签订目标考核责任书；党委副书记、总经理胡晓斌作总结讲话。

会上，公司党委委员、副总经理张龙飞宣读了《皇冠最新官网(中国)有限公司 2023年度先进单位、先进集体、先进工作者的表彰决定》，党委委员、副总经理张宏棣通报了2023年分子公司经营考核情况，对2024年预算指标情况进行说明。公司领导现场为受表彰代表颁奖。武汉、黄冈、襄阳分公司进行典型发言。

会议期间，与会人员分成三组，集中学习借鉴华数、广东、上海等省网经验做法，就公集客如何实现规模化、高质量、可持续发展进行研讨交流。

曾文指出，2023年是公司发展史上最艰难的一年，也是发展史上改革力度最大的一年，更是干部员工作风转变最明显的一年。面对“一难两难多难，既要又要还要”的严峻形势，全体干部员工知重负重、顶压前行，完成了经营保底目标，稳住了经营发展底盘，守住了安全稳定底线。整体工作虽不及预期，但每个人都很不容易、很了不起。

曾文要求，2024年要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持稳中求进、以进促稳、先立后破工作总基调，以新思路、新理念、新机制为牵引，以执行力、落实力、行动力为保障，全力以赴推动经营企稳回升。一是树信心。要从“政策机遇、横向比较、增量空间、基层创造、领导关怀”中找信心，凝聚人心“强磁场”，激活发展“源动力”。二是稳经营。公客要通过“政策调整、融合发展、渠道拓展、服务升级”保存拓新；政企要突出“项目牵引、产品牵引、能力牵引”，力促跨越发展；专业子公司要做好向内赋能、向外挖潜，带头转型突围；支撑保障要向经营汇聚，解决技术与市场两张皮问题，压降成本，建立高效流程，提升运营效能。三是推改革。要全面推进“人力资源、绩效考核、内部机制、技术体系”改革，持续激发创新创造活力。四是强执行。通过“考核牵引、督办跟进、干部调整”提升干部员工执行力，引导和激励大家自觉完成既定目标。五是抓党建。强化政治引领，加强党的建设，强化人才支撑，锤炼磨砺过硬本领，强化自我革命，推进“清廉广电”建设，涵养风清气正政治生态，营造竞相干事浓厚氛围。

胡晓斌要求，全盘把握，扎实推进，把本次会议精神落到实处。一要多元赋能，做大用户规模。抓住市场需求、发挥资源优势，通过“导向、宣传、政策、管控”赋能，实现“盘活存量带动增量、拓展增量稳固存量”的目标。二要多维优化，做强业务支撑。开展宽带接入网络优化专项行动，摸清网络情况，夯实网络基础，做好营维分离试点，为保户增收、融合发展提供有力支撑。三要多点触达，做好商机拓展。开展政企客户大拜访，打造合作共赢生态圈，构建协同运营新格局。四要多线发力，做细服务保障。抓好“明白卡”咨询服务促回流，抓好“宽带义诊”服务强黏性，抓好营销推广服务树口碑，抓好用户申诉服务塑品牌。五要多方把关，做深反诈治理。严把责任关、入网关、认证关，严格执行通报追责机制，固守反诈底线。六要多措并举，做实安全管理。坚持应急和谋远相结合，确保楚天大局稳定；坚持全面排查与重点防范相结合，坚决筑牢安全防线；坚持关怀关爱和纾困解难相结合，共建幸福和谐之家。

公司专业委员会副主任委员，各分公司主要负责人及分管公客、政企工作负责人，楚天网络（楚天视讯）公司、各子公司班子成员，公司各部、办正副职，各中心主要负责人在主会场参加会议。各分、支公司班子成员及各部门负责人在各地分会场参加视频会议。